Un buen consultor de marketing debe estar siempre actualizado y al día de cuáles son las necesidades que tienen las empresas, tanto las empresas de consultoria como las de cualquier otra índole. Es necesario que conozca a la perfección cuáles son los perfiles profesionales que pueden requerir las empresas y qué acciones realizar para lograr más visibilidad o más conversión.
El Community Manager, uno de los puestos más demandados por las empresas
La figura del Community Manager es una de las más demandadas por las marcas que necesitan crear una comunidad, y para ello, tu consultor de marketing Blanes te recomendará algunas acciones que este profesional puede realizar. Entre otras, el gestor de redes sociales debe ser capaz de manejar adecuadamente la publicidad en redes sociales como Facebook Ads. Este es uno de las formas de promoción más efectivas que un consultor de marketing digital puede recomendar.
Tu marketing consultor también conoce bien lo importante que es para las marcas (para el posicionamiento) crear un buen contenido. Aunque sea tu CM el que cree esos contenidos sea en el formato que sea, será el consultor el que proporcionará los consejos acerca de temas y horario de publicación. Por otro lado, es muy importante que tu gestor de canales sociales tenga un buen nivel de redacción y que sea capaz de analizar e interpretar cuáles son los temas que más interesan a tu comunidad. Solamente así tu contenido será interesante y relevante para tus usuarios.
En lo que se refiere a monitorización, el encargado de tus canales está al tanto de quién, cómo y dónde hablan de tu marca, y en caso de que que sea necesario lo traslada al departamento o persona adecuada. Es importante que tu community manager sea capaz de hablar a tus usuarios en su mismo idioma, ya que de otra forma no habrá una comunicación fluida y no dejarás de ser una marca unidireccional.
Un consultor de marketing puede ayudarte a identificar las necesidades que tienes en tu empresa
No solamente es un perfil de gestión de canales digitales el que en muchas ocasiones requiere una empresa o marca, sea del tamaño que sea. Obviamente, a mayor tamaño de la empresa sus necesidades serán mayores, pero en esencia, todas las empresas necesitan vender y llegar a más clientes. Esa es la misión principal.
Un consultor puede ayudarte a saber exactamente qué necesita tu empresa después de realizar un exhaustivo análisis de todos los aspectos, y es capaz de realizar recomendaciones y establecer pautas en base a ese análisis para lograr que los objetivos y las metas marcadas por la empresa se cumplan. Esa es la misión fundamental del consultor de marketing, ayudarte a llegar donde quieras.
Si quieres ampliar información para saberlo todo sobre el community manager lee este artículo: El community manager, ¿Quién es?